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「品質」 は? （本ページは、主にPC系ユーザのために記載してあります。） |
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お客様よりご注文 |
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このページは、当社製品の品質について、可能な範囲でご説明しているページです。 当社サーバ及びネットワーク機器で培った技術を基に、「大手に勝てる品質･保証」で「国内で一番安く」を実現する為に日々努力しています。 | ||||||||
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全製品動作テストを実施 | |||||||||
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自社工場で製造 |
当社製品は、全てお客様の選択された「動作対応OS」にて動作テストを実施後に出荷しています。 有料ライセンスOSについては、プリインストールを希望されない場合、インストール、動作確認後、初期化して発送しております。「売れる」からといって、いい加減な販売は致しません。 | |||||||||
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1台ずつ製造しています。 | |||||||||
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一人ずつ構成表を見て |
全てのコンピュータは、自社工場にて1台ずつ丁寧に製造されています。 お客様からご注文を頂いた時点で、「お客様個々の製品」が工場内で決定し、順番通りに製造が行われます。 | |||||||||
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製造します。 |
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短納期・つまり「即納」を宣伝文句に販売を行う事も１つの「売り」ではありますが、当社は1台ずつ「確認」を行う事を「売り」にしています。 | ||||||||
| デュプリケータは使いません。 | ||||||||||
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デュプリケータ(Duplicator)、つまりOS及びアプリケーションをハードディスクへインストールする時に、専用の「コピー機」を用いて即座にインストールをする機械です。 これを利用すれば、一度に何台ものハードディスクへOS及びアプリケーション・ソフトをインストール出来ます。 しかし、同時に本当に稼動するかどうかはお客様の手元に届いたときに始めて分かりますので、お客様が動作検証に近い行為を行う状態になります。 当社では、デュプリケータは絶対に使いません!! (逆に言えば、生産能力には限界が有りますので、人気モデルなどは急に大量注文があった場合には、納期がかかる事があります。) | ||||||||
| 普通ならここで完成ですが、当社では、 動作検証を行った後 |
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| 流れ物は使いません。 | ||||||||||
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当社では、部品に流れ物(又は保証外のバルク品)は一切利用していません。全て品質保証が前提に提供されている部品のみを利用します。 | ||||||||
| 目標は初期動作不良「ゼロ」 | ||||||||||
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箱詰めされて |
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本体初期不良率｢0%｣を目標に日々努力しています。 現在、運送トラブルを除く初期動作不良率は、1%代前半です。(大手メーカは、最低でも通常3%以上、ホワイトボックス系メーカはそれ以上と推測しています。) | ||||||||
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目標は故障率「ゼロ」 | |||||||||
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無理は承知ですが、本体の1年以内の故障率「ゼロ」が目標です。 そして近い将来「10年保証」を目指します。 その為に、一番故障する原因となる「お客様自身の拡張」を避けるため、オプション価格を「秋葉原価格」にて御提供し、最初から拡張機器を組み込んで頂ける様にしています。 当社へご依頼されれば、「設定費込」＋「購入するまでの移動時間ゼロ」＋「交通費ゼロ」＋「1年保証標準」＋「動作検証済」となります。 御自分で行われる場合には、この理由から、お客様自身が「あえて」高い製品を購入する事になり、論理的に「遊び」の範疇となりますので、当社では、マニアの方と同様の扱いとさせて頂きます。 (特殊ボードの場合は別途御相談ください。当社に取りメリットとなる場合には、十分考慮させて頂きます。) | |||||||||
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お客様の手元に届きます |
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